A TUACALEIRAS IMPERMEABILIZAÇÕES, define como suas principais políticas e princípios:

• O principal objectivo da empresa é permanecer e crescer nos mercados, achamos isto possível se conseguirmos a total satisfação de nossos clientes.
• Interpretamos que conseguimos nosso objectivo se cumprirmos com os compromissos combinados, não só no referente aos produtos mas também à conclusão de serviços, em tempo e forma.
• Optimizamos os nossos processos de forma contínua para que o nosso nível de qualidade possa melhorar, e desta forma estarmos preparados para enfrentar novos desafios.
• Nossa intenção e compromisso é realizar todos os serviços conforme solicitados, desde o princípio até o final para evitar falhas em lugar de eliminá-las, isto implica melhorar os indicadores de não conformidades.
• A qualidade de nossos produtos está directamente relacionada com os produtos e serviços que adquirimos, por consequência os nossos fornecedores acompanham a decisão de melhorar continuamente a qualidade.
• Os produtos aplicados começam a serem usados e sua qualidade deve se estender além de sua vida útil, devido a isso utilizamos produtos que não modificam o meio ambiente.